Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable de los datos es SustainaGrowth Strategies, con sede en Avenida Pedro Goyena 1823, Caballito, Buenos Aires, Argentina.
Para cualquier consulta relacionada con esta política, podés escribirnos a: [email protected].

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando interactuás con nuestro sitio:
  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Datos del vehículo (marca, modelo, año, historial de mantenimiento)
  • Información técnica derivada de diagnósticos electrónicos
  • Dirección IP y datos de navegación

3. Finalidad del tratamiento

Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
  • Responder consultas realizadas a través del formulario de contacto
  • Gestionar y coordinar turnos para diagnóstico o reparación
  • Enviar comunicaciones informativas relacionadas con el mantenimiento automotor
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios a través del análisis técnico y estadístico
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales
No utilizaremos tus datos con fines distintos a los aquí especificados sin tu consentimiento expreso.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza conforme a las siguientes bases legales:
  • Tu consentimiento explícito (al completar nuestros formularios o aceptar cookies)
  • La ejecución de un contrato o prestación de un servicio solicitado por vos
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • El interés legítimo de SustainaGrowth Strategies en mejorar sus servicios

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o hasta que solicites su supresión, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación por un período mayor.

6. Destinatarios y transferencia de datos

No compartiremos tus datos con terceros sin tu autorización previa, salvo en los siguientes casos:
  • Proveedores tecnológicos que prestan servicios en nuestro nombre (ej. hosting, CRM, plataformas de mensajería)
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Socios técnicos exclusivamente en el contexto de diagnóstico o reparación
Todos los proveedores están obligados a cumplir con estrictas políticas de confidencialidad y protección de datos.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
Nuestro sitio utiliza protocolos seguros (SSL) y nuestros sistemas se actualizan regularmente para garantizar su integridad.

8. Derechos del usuario

Podés ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
  • Acceder a tus datos
  • Rectificar información incorrecta o desactualizada
  • Solicitar la supresión de tus datos
  • Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, escribinos a [email protected] con el asunto “Derechos de privacidad”.
Procesaremos tu solicitud en un plazo no mayor a 10 días hábiles.

9. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas de navegación y recordar preferencias.
Podés configurar tu navegador para rechazar cookies o eliminarlas en cualquier momento.
Para más información, consultá nuestra Política de Cookies (disponible próximamente).

10. Cambios en la política

SustainaGrowth Strategies se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Te notificaremos cualquier cambio relevante en esta página o mediante comunicación directa si corresponde.
Te recomendamos revisarla periódicamente.